TAQUILLA Y CONDICIONES

TAQUILLA Y CONDICIONES

HORARIO DE TAQUILLA

Abrimos nuestra atención presencial en taquilla para información o venta de entradas de

Lunes a Domingo (incluido días festivos) en horario de 12:00h a 20:00h* de forma ininterrumpida.

*Los días de función, la taquilla del Teatro Pathé permanecerá abierta hasta el comienzo de la misma. De igual forma, los días de función matinal, nuestra taquilla estará abierta 30 minutos antes del comienzo del espectáculo coincidiendo con el acceso del público al interior de la sala. 

 

NORMAS DE USO Y CONDICIONES DE VENTA

Teatro Pathé se reserva el derecho de admisión al recinto.

No se permite fumar en todo el interior del recinto así como el uso de cigarrillos electrónicos.

No se permitirá el acceso a la sala con alimentos o bebidas de cualquier tipo (salvo agua embotellada) así como la ingesta de los mismos en el interior del Teatro Pathé.

No está permitido filmar o hacer fotografías con el uso de flash del teléfono móvil u otros dispositivos antes, durante y después de la función. 

Los menores de 14 años deben acudir al Teatro acompañados de un adulto. Teatro Pathé recomienda todos sus espectáculos a partir de 14 años, salvo los de contenido infantil/familiar donde podrán acudir con sus padres o tutores legales, menos de dicha edad. En caso de algún contenido no apropiado para menores de 14 años, Teatro Pathé lo indicará en la descripción del mismo mediante redes sociales, web, carteles o imágenes publicitarias.

Por respeto a los artistas tal público en general, no está permitida la entrada al recinto una vez comenzada la función. Teatro Pathé, en casos puntuales, podrá permitir el acceso hasta 10 minutos después de la hora de comienzo del espectáculo que aparece de forma impresa o digital en la entrada del cliente. Se ruega la máxima puntualidad. No será en ningún caso motivo de reembolso o cambio de sus entradas a otra función, al público que acuda al recinto una vez comenzada la función. 

Teatro Pathé cuenta con rampa de acceso en la entrada principal (C/ Cuna, 15) así como en todo el recinto hasta la primera fila donde dispone de ocho localidades destinadas a espectadores con uso de silla de ruedas o movilidad reducida en general. Estas localidades serán adquiridas por los espectadores de forma online o física sin que Teatro Pathé exija un documento acreditativo del uso de dichas localidades en dichas condiciones, así como el/los acompañante/s del espectador con movilidad reducida. Teatro Pathé podrá dar prioridad en el acceso al recinto a personas con necesidades especiales auditivas, visuales o movilidad reducida y sus acompañantes.

No está permitida la venta de localidades entre particulares y/o espectadores de entradas adquiridas por nuestros canales oficiales en el interior de Teatro Pathé. 

Teatro Pathé, por motivos ajenos a su voluntad o de la Compañía que representa en sus instalaciones, así como por motivos técnicos, de seguridad o acondicionamiento de la sala, podrá alterar las fechas, el horario o puntualidad en el comienzo de la función programada así como aplazar o cancelar la misma.

Teatro Pathé dispone de localidades destinadas a protocolo del propio recinto en el evento/espectáculo en cuestión. Será únicamente la dirección del espacio la responsable de la distribución de dichas invitaciones o pases de prensa. 

Ante la cancelación o aplazamiento de alguna de las funciones programadas en Teatro Pathé, rogamos consulten en preguntas frecuentes donde le explicamos detalladamente cómo actuar para el reembolso de sus localidades adquiridas así como los plazos para el mismo. Ante cualquier aplazamiento, las localidades adquiridas gozarán de la misma ubicación en el patio de butacas en caso de mantener su intención de asistir al espectáculo, así como el precio y el resto de condiciones que aparecen en su entrada física o digital. 

Las entradas adquiridas en cualquiera de los canales oficiales de Teatro Pathé (físicos u online) no admiten devolución de las mismas. Solo se ofrecerá el reembolso en el mismo medio de pago establecido en la compra, ante funciones no representadas en las condiciones que se expresan en la entrada del cliente, no siendo la hora de comienzo motivo para solicitar dicho reembolso o devolución. Para solicitar un reembolso físico en nuestra taquilla, es imprescindible asistir en nuestro horario de atención con la entrada física (no se admitirán fotografías, otro papel impreso u otro formato distinto al de nuestras entradas). 

Teatro Pathé no se hace responsable del consumo de alimentos y/o bebidas en el servicio de ambigú que se ofrece en hall del recinto así como las condiciones de venta y precios de dichos productos o bebidas. 

No se permite el acceso del público a cualquier estancia del recinto donde se exprese la prohibición de acceso o restricción de paso ante elementos técnicos que no garanticen la seguridad o la privacidad de artistas en sus respectivos camerinos o zonas privadas.